مرحباً بكم في سياسة الخصوصية لشركة النخبة للرعاية بالحيوان («النخبة»)، والتي تشمل عيادة النخبة للخيل ونادي إتقان الفروسية. نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وشفافية التعامل معها.

آخر تحديث: فبراير 2025

١) من نحن
نحن شركة النخبة للرعاية بالحيوان، نقدم خدمات رعاية الحيوان والخدمات البيطرية للخيول، إلى جانب أنشطة نادي إتقان الفروسية. عنواننا وبيانات الاتصال متوفرة في قسم «تواصل معنا» بالموقع.

٢) البيانات التي نجمعها
• بيانات الهوية والاتصال: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عند التسجيل أو التواصل معنا.
• بيانات الخدمات: معلومات مرتبطة بتسجيل الفرسان، إقامة الخيول، المواعيد، والاستفسارات.
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، وتاريخ الوصول عند زيارة الموقع أو استخدام التطبيق (إن وُجد)، لأغراض تشغيلية وأمنية.

٣) أساس المعالجة والغرض
• تنفيذ الخدمات المطلوبة (مواعيد، تسجيل، إقامة خيول، رد على الاستفسارات).
• الالتزام بالالتزامات القانونية والتنظيمية.
• تحسين الخدمة والأمان، وإرسال تنبيهات ضرورية متعلقة بالخدمة (مثل تأكيد المواعيد).

٤) مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتكم الشخصية. قد نشارك البيانات فقط:
• مع مزودي خدمات تقنية موثوقين (استضافة، بريد، رسائل) لضمان تشغيل المنصة، وبالتزامات سرية.
• عند وجود التزام قانوني أو قرار من جهة مختصة.

٥) فترة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات طوال مدة علاقتكم معنا وما يلزم بعدها للالتزامات القانونية والمحاسبية وحل النزاعات، وفق الأنظمة المعمول بها.

٦) حقوقكم
لديكم الحق في الوصول إلى بياناتكم وتصحيحها أو طلب حذفها أو تقييد معالجتها، وفق ما يسمح به النظام. للتمكين من ذلك، تواصلوا معنا عبر البيانات المتوفرة في الموقع. كما يحق لكم تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات إن رأيتم مخالفة.

٧) الأمان
نطبق إجراءات فنية وإدارية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلف، مع العلم أنه لا يوجد نقل عبر الإنترنت مضمون بنسبة 100%.

٨) التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث». ننصح بمراجعتها دورياً.

٩) التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية أو ممارسة حقوقكم، راسلونا عبر قنوات التواصل المعتمدة في الموقع.

شكراً لثقتكم. النخبة للرعاية بالحيوان — عيادة النخبة للخيل — نادي إتقان الفروسية.